欢迎使用蜂雨管家(以下简称"本应用")。本应用由广州蜂雨迅联科技有限公司(以下简称"本公司"或"我们")开发并运营,是面向批发商(商家)及其员工的一站式经营管理工具,涵盖商品管理、报价管理、经销商管理、批发订单、售后与保修等企业服务。
请您在使用本应用前,仔细阅读并充分理解本协议的全部内容,特别是免除或限制责任的条款、法律适用与争议解决条款。您点击"同意"或实际注册、登录、使用本应用,即表示您已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容。若您不同意本协议的任何内容,请立即停止注册或使用本应用。
1.1 本应用为多租户 SaaS(软件即服务)平台。租户即商家(批发商),通过购买套餐获得本应用的使用权;租户可在平台内创建员工账号,供其企业内部人员使用。
1.2 经销商:指与商家建立合作关系的下游渠道伙伴,通过"蜂雨商家版"小程序浏览商品、查看报价、下单订购。经销商非本应用的直接用户,其相关行为由对应商家负责管理。
1.3 本协议所称"用户",指租户(商家)及其授权的员工账号持有人。
2.1 用户应使用真实、准确、合法的主体信息(包括但不限于企业名称、统一社会信用代码、联系人、手机号等)完成注册,并在信息变更时及时更新。
2.2 用户应对其账号和密码的安全性负责,不得将账号转让、出借、出租或以其他方式提供给任何第三方使用。因用户保管不善导致的损失,由用户自行承担。
2.3 员工账号由租户管理员创建并管理,其在本应用内的行为视为租户行为,由租户承担相应责任。
2.4 如发现账号被盗用或存在安全漏洞,用户应立即通知我们并采取相应措施。
3.1 本应用为用户提供商品管理、报价管理、经销商管理、批发订单管理、售后与保修管理、数据分析等企业经营相关功能。具体功能以您所购买的套餐及我们实际提供的功能为准。
3.2 我们有权根据业务发展需要,对服务内容进行升级、调整或优化,并尽可能提前通知用户。
3.3 用户理解,使用本应用所需的终端设备、网络接入等软硬件条件及相应费用,由用户自行承担。
4.1 本应用提供标准版、专业版、尊享版等付费套餐,套餐内容、价格、有效期以购买页面公示的信息为准。用户可根据经营需要选择按年或按月订阅。
4.2 套餐到期后,未续费则自动降级或暂停部分功能;用户可在有效期内随时续费,续费后服务有效期相应顺延。
4.3 本应用当前不提供自动续费及自动扣款服务,用户需在套餐到期前手动完成续费操作,以免影响正常使用。
4.4 除法律法规另有规定或购买页面明确承诺外,已支付的服务费用原则上不予退还。因我们原因导致服务无法正常提供且无法修复的,我们将根据实际未使用时长按比例退还相应费用。
4.5 用户应通过我们官方指定的渠道完成支付,并妥善保管支付凭证。因使用非官方渠道支付导致的损失,由用户自行承担。
5.1 用户在使用本应用时应遵守国家法律法规,不得利用本应用从事任何违法违规活动,包括但不限于:发布违法信息、侵犯他人合法权益、从事欺诈或虚假交易等。
5.2 用户不得干扰本应用的正常运行,不得侵入、破坏、干扰本应用及相关服务器、网络系统,不得利用技术手段非法获取数据或绕过本应用的安全机制。
5.3 用户上传、发布、存储的商品信息、商品图片、商品视频、报价数据等经营内容,应保证其合法、真实、准确,并拥有相应的合法权利(包括但不限于对图片、视频素材及其中出现的人物肖像、背景音乐、品牌标识等的合法权利),且不侵犯任何第三方的知识产权、肖像权、隐私权等合法权益。用户同意授权我们将上述内容展示给与其建立合作关系的经销商等下游渠道用户。
5.4 如用户违反本条约定,我们有权视情节采取警示、限制功能、暂停或终止服务等措施,并保留追究法律责任的权利。
6.1 用户在使用本应用过程中产生的经营数据(包括但不限于商品信息、报价、订单、客户与经销商数据等),其所有权归用户所有。
6.2 我们仅在提供服务所必需的范围内处理上述数据,除法律法规或司法、行政机关的强制性要求外,不会向第三方披露用户的经营数据。
6.3 用户可随时通过本应用导出或删除其数据。账号注销或服务终止后,我们将在合理期限内对用户数据进行删除或匿名化处理,法律法规另有规定的除外。
6.4 对于用户上传的商品视频,我们将提供转码优化后的视频文件用于持续展示与播放;原始视频文件自上传之日起保留 30 天,逾期将被自动删除且不可恢复,请用户自行妥善留存原始素材。
7.1 本应用的软件、程序、界面设计、文字、图片、商标、标识等均受知识产权法律法规保护,其知识产权归本公司或相应权利人所有。
7.2 未经本公司书面许可,任何人不得擅自复制、修改、反编译、反向工程、出租、出借或传播本应用的任何部分。
7.3 用户在使用本应用过程中上传的内容,用户应保证拥有合法权利,并授权我们在提供服务所必需的范围内使用。为优化展示效果与传输效率,我们有权对用户上传的图片、视频等素材进行压缩、格式转换、分辨率调整、转码等技术处理,处理后文件的画质、清晰度、文件大小可能与原始文件存在差异,用户理解并接受该等处理;经处理的文件仍仅用于本应用服务。
8.1 我们力求服务的稳定与安全,但不保证服务不会因不可抗力(包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、网络故障、电力中断、第三方服务中断等)或我们无法合理控制的其他原因而中断或出错。
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9.1 我们有权根据法律法规变化及业务需要,不时修订本协议。修订后的协议将在本应用内公布并自公布之日起生效。
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9.3 用户可随时停止使用本应用并申请注销账号;我们也可在用户严重违反本协议或法律法规时终止向其提供服务。
10.1 本协议的订立、执行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。
10.2 因本协议产生或与之相关的争议,双方应友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向本公司所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
10.3 本协议部分条款因任何原因被认定为无效或不可执行的,不影响其余条款的效力。
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